Nos marques exclusives
Vous avez des questions sur ANIMEGA ?
Il suffit de nous contacter via le formulaire de contact pour votre première commande.
Par carte bancaire ou par prélèvement.
250€HT en colis et 600€HT en palette.
Nous ne préférons pas nous engager sur un délai de livraison car nous ne sommes pas transporteur mais nous nous engageons à vous expédier la commande validée sous 48h.
Vos horaires d'ouverture doivent être renseignés dans votre fiche client pour ne pas être livré quand votre magasin est fermé. Des frais de 50€ seront appliqués en cas de relivraison.
Vous devez :
- Vérifier l’état de la marchandise dans le colis et noter les réserves si vous constatez des dommages ou des manquants (cela doit être écrit sur le bordereau de livraison, daté et signé)
- Nous envoyer les photos des produits détériorés et du bordereau avec les réserves notifiées à : contact@animega.fr.
Nous gérons ensuite le litige avec le transporteur et vous tenons au courant.
La plupart de nos produits sont fabriqués en Europe et nous avons toute une gamme produite en France.
Les produits que nous envoyons ont au moins 6 mois de péremption. Les croquettes livrées ont généralement plus d'un an.